Notre histoire

2024

Janvier : nomination de Nicolas Denis, Directeur général de Crédit Agricole Assurances et Directeur général de Predica.

2023

Partenariat en Dommage, Protection, Emprunteur avec Banco BPM : acquisition de 65% des parts de Vera Assicurazioni, Vera Protezione et Banco BPM Assicurazioni.

2022

• Création de Crédit Agricole Assurances Retraite détenue à 100% par Crédit Agricole Assurances S.A.
• Cession de la Médicale.

2021

Acquisition de 50% du capital d’Europ Assistance.

Janvier 2020

• Crédit Agricole Assurances et AXA Investment Managers – Real Assets annoncent l’acquisition de la société European Locomotive Leasing (« ELL »).
• Inauguration de notre 18^ème Unité de Gestion des Sinistres (UGS) à Saint-Etienne.

Mars 2020

• 10 ans de notre appel à projets en faveur des aidants. 
• Lancement de CSolidaire, notre programme d’engagement solidaire créé pour les collaborateurs de CAA.

Avril 2020

• Pour accompagner nos clients et l’économie française face à l’ampleur de la crise sanitaire, Crédit Agricole Assurances réalise un geste mutualiste de soutien sans précédent de 600 millions d’euros.
• Mise en place d’un nouveau service d’alerte météorologique qui consiste à envoyer un SMS à nos clients pour les prévenir de la survenance d’un risque climatique. 

Mai 2020

• Plus de 500 000 euros récoltés au profit d’associations locales et régionales luttant contre les impacts de la COVID, dans le cadre de l’opération « 1 contrat de prévoyance signé = 5 € de dons ».
• Signature du Tobacco Free Finance Pledge pour entériner notre sortie de l’industrie du tabac.

Juin 2020

• Inauguration de notre 19^ème Unité de Gestion des Sinistres (UGS) à Caen.

Juillet 2020

• UAF LIFE Patrimoine annonce le lancement de « Version Absolue Retraite », son nouveau Plan Epargne Retraite Individuel, à destination des clients de ses partenaires Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).
• Succès d’une nouvelle émission par CAA d’un milliard d’euros d’obligations subordonnées sur les marchés.
• Spirica lance le « Fonds Euro Nouvelle Génération » et le support « Croissance Allocation Long Terme ».
• CA Zycie TU S.A. est officiellement née ! C’est une nouvelle filiale polonaise destinée à proposer des produits d’assurance vie. Ils seront directement commercialisés via le réseau de CA Bank Polska.
• Renouvellement du Label Finansol pour notre contrat solidaire. Ce contrat d’assurance vie permet d’épargner en soutenant des activités socialement utiles dans les domaines de l’environnement, du logement social, de l’emploi et de la solidarité internationale.

Septembre 2020

• La Médicale lance son Plan Epargne Retraite Individuel (PERin) « La Médicale PERennité », à destination des professionnels de santé, assuré par Spirica.

Octobre 2020

• Lancement de notre offre d’Assurance Dommages des Entreprises avec les offres Flotte auto et Mission collaborateurs, Cyber Protection, Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux (RCMS), Sérénité Chantier (Dommage ouvrages), Protection BTP (entreprises de BTP) et Marchandises Transportées.
• Crédit Agricole Assurances se mobilise aux côtés du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur pour accompagner ses assurés face aux inondations dans les Alpes-Maritimes.
• Développement de l’assurance dommages au Portugal avec la signature d’un accord avec Novo Banco qui porte notre participation à 100% dans GNB Seguros.
• Crédit Agricole Assurances entre au capital d’Europ Assistance France et devient le 3^ème assisteur en France.

Décembre 2020

• Crédit Agricole Assurances renforce son dispositif pour soutenir les professionnels les plus fragilisés par la crise sanitaire. Il vient compléter le geste de solidarité extra contractuel de près de 240 millions d’euros adopté en avril à destination de tous les assurés ayant souscrit une assurance multirisque professionnelle avec perte d’exploitation.
• Crédit Agricole Assurances, Engie, Mirova finalisent l’acquisition d’un portefeuille hydroélectrique au Portugal auprès d’EDP.
• Abanca Seguros Generales obtient l’agrément pour devenir assureur en Espagne.
• CAA est pour la 4^ème année consécutive désigné 1^er Groupe d’assurance en France (classement de l’Argus de l’Assurance des « 20 premiers groupes d’assurance en France » en chiffre d’affaires).

2019

• Janvier : Les assurances collectives de Crédit Agricole Assurances lancent une nouvelle application « Ma santé » qui propose aux salariés une agrégation de différents services en matière de santé : gérer de façon digitalisée son contrat, accéder à la téléconsultation médicale, bénéficier de programmes de coaching santé…
• Janvier : Crédit Agricole Assurances lance son offre « Cyber Protection »  pour les professionnels et les entreprises, une solution globale et innovante de Pacifica avec un dispositif de prévention et une assistance de haut niveau en cas de sinistre.
• Février : Crédit Agricole Life Insurance Japan fait appel à une solution innovante pour ses clients malvoyants « Uni-Voice ».
• Mars : Crédit Agricole Assurances se fixe comme objectif de planter 1, 5 million d’arbres à horizon 2022.
• Avril : Crédit Agricole Assicurazioni lance « Vivi Smart » une nouvelle offre dédiée aux nouveaux modes de vie et comportements des consommateurs.
• Mai : lancement de la nouvelle offre « Assurance plaisance ».
• Mai : Pacifica annonce la création d’une nouvelle unité de gestion des sinistres IARD (UGS) à La Roche-sur-Yon créant ainsi 100 emplois.
• Juin : CAA et ABANCA créent une société commune pour opérer en Espagne et au Portugal dans l’assurance IARD.
• Juillet : CA Assicurazioni, filiale d’assurance dommages de CAA en Italie, enrichit ses offres auto, habitation et accidents de la vie pour les clients des agences du groupe CA Italie.
• Novembre : Lancement du PER, Plan Epargne Retraite en individuel et en collectif.
• Décembre : Spirica lance la gamme de fonds ISR la plus étendue du marché

2018

• Bascule des 39 Caisses régionales chez Crédit Agricole Assurances en Assurance Emprunteur. 
• Cap des 500 000 personnes couvertes en Assurances Collectives.

2017

• CA Assicurazioni lance « Protezione Guide », devis en RC Auto wia WhatsApp ou SMS.
• Le partenariat Pacifica – Nexecur permet de déployer une démarche globale de sécurisation. 
• Mars : La Médicale lance La Médicale Hospi, contrat de prévoyance à destination des praticiens hospitaliers et sa nouvelle assurance deux roues.
• Avril : Predica lance sa nouvelle gamme vie et Capital Décès, nouveau produit prévoyance pour LCL.
• Juin : 10 ans de Viavita.
• Juin : 10 ans de Crédit Agricole Life Japan.
• Octobre : Crédit Agricole Assurances finalise l’acquisition de « Cœur défense », plus grand ensemble immobilier de bureaux d’Europe. 
• Novembre : CA Vita récompensée au « Future Bancassurance Awards 2017 » à Milan pour ses deux nouvelles solutions d’investissement sur le marché italien. 
• Novembre : 10 ans de CALI Poland.
• Décembre : Le partenariat CAA-Engie acquiert les centrales solaires de la Compagnie du Vent et franchit le cap du Giga-Watt installé.
• Décembre : Crédit Agricole Assurances est le 1er assureur de France.
• 10 ans de Spirica.

2016

• Crédit Agricole Assurances & CNP Assurances signent un accord pour la réinternalisation des contrats ADE des Caisses régionales dans le groupe Crédit Agricole. 
• Janvier : Crédit Agricole Assurances lance son premier Challenge de l’Innovation.
• Janvier : Predica et Pacifica lancent une Box Créateurs/Repreneurs Professionnels.
• Janvier : CA Life Insurance Japan devient la 1re compagnie d’assurance au Japon à proposer un process de souscription 100% en ligne d’assurance emprunteur.
• Avril : Crédit Agricole Assurances et Amundi s’associent une offre en protection sociale et retraite collective.
• Juin : Crédit Agricole Assurances devient l’assureur de toutes les Caisses régionales de Crédit Agricole en assurance emprunteur.
• Novembre : Cali Europe : la compagnie d’assurance vie luxembourgeoise du Groupe Crédit Agricole franchit la barre des 10 milliards d’euros d’encours.
• 30 ans de Predica.

2015

• 1^er janvier : création d’UAF Life Patrimoine, issu du rapprochement d’UAF Patrimoine et de LifeSide Patrimoine.
• Février : Predica et Amundi regroupent leurs forces commerciales dédiées aux Caisses régionales au sein d’une équipe unique : Premundi. 
• Mai : Pacifica lance « e-depann’» avec Mondial Assistance et l’Assurance des Prairies en partenariat avec Airbus Defence and Space.
• Mai : Crédit Agricole Assurances et la Caisse régionale Centre-Est annoncent l’acquisition auprès d’Eiffage du Grand Hôtel-Dieu de Lyon.
• Juillet : Crédit Agricole Assurances devient partenaire du Village by CA.
• 25 ans de Pacifica.

2014

• 22 mai : Crédit Agricole Assurances organise le colloque « Regards sur la France qui aide. Ni victimes, ni héros : quelle aide pour les aidants ? » à l’Université Paris-Dauphine.
• Juillet : Spirica fusionne avec Dolcea Vie et devient l’assureur de BforBank.
• Octobre : Crédit Agricole Assurances lance avec succès son émission inaugurale de 750 millions d’euros d’obligations subordonnées perpétuelles à taux fixe révisable.
• Octobre : Predica lance Objectif programmé, son premier support croissance / eurocroissance et ses premiers contrats « Vie génération ».
• Décembre : Crédit Agricole Assurances lance son activité assurances dommages en Pologne.

2013

• Création d’une plateforme unique de gestion assurance des emprunteurs.
• Déploiement de l’offre assurance emprunteur individuelle Caci dans les 4 premières Caisses régionales du Crédit Agricole.
• Création du comité CA Prévention sous l’égide de Pacifica. 
• Mai : Predica lance Contrat Solidaire, premier contrat d’assurance vie solidaire du marché.
• Octobre : Predica lance Floripro, un contrat d’assurance vie dédié aux professionnels.

2011

• Mars : Pacifica lance une application iPhone de gestion des sinistres.
• Mars : Crédit Agricole Assurances lance son premier appel à projets en faveur des aidants.
• Septembre : Crédit Agricole Creditor Insurance (Caci) crée son centre de R&D à Dublin.

2010

• 1^er janvier : création de Caagis, Crédit Agricole Assurances, Gestion, Informatique et Services, née du rapprochement d’Attica, la plate-forme de production informatique et de gestion Assurances du groupe Crédit Agricole, et de la direction informatique de Predica.
• Septembre : Crédit Agricole Assurances se porte acquéreur d’Axeria Vie et de sa filiale April Patrimoine futurs Spirica et LifeSide Patrimoine.
• Décembre : création de ViaREN, filiale de Pacifica (Réparation en Nature).

2009

• Pacifica se mobilise suite aux tempêtes Klaus et Quinten et ouvre près de 60 000 sinistres pour un montant d’environ 100 millions d’euros. A fin novembre, 94% des sinistres sont clos.
• Création du groupe Crédit Agricole Assurances, réunissant Pacifica, Predica, Caci et les filiales à l’international.
• Lancement de l’offre d’assurance des prêts immobiliers, personnels et professionnels sur l’ensemble du réseau LCL.

2008

• Lancement de Cap Découverte, contrat multi-supports destiné aux clients grand public et jeunes et de Vers l’Avenir, produit d’assurance vie dédié aux mineurs.
• Lancement d’une unité de compte adossée à 100% à une obligation émise par Crédit Agricole S.A.
• Création de l’offre extension fin de carrière, destiné aux entreprises.
• Commercialisation des produits Pacifica auprès des agences LCL.
• Signature de la charte de la diversité par Pacifica et Predica.
• Création de Crédit Agricole Vita (assurance vie) en Italie.
• Création de Crédit Agricole Creditor Insurance (Caci), issue de la ligne métiers emprunteurs du Crédit Agricole et lancement de la commercialisation de l’offre Caci au sein de LCL.

2007

• Lancement pour Predica de la nouvelle offre garantie obsèques.
• AF IARD devient filiale à 100% de Pacifica. Pacifica est parmi les premiers assureurs à être présent sur le terrain après le passage du cyclone Dean en Martinique.
• Création d’une société d’assurances dommages en Italie, Crédit Agricole Assicurazioni.
• Création de Crédit Agricole Life Insurance Japan.
• Emporiki Insurance (assurance dommages) rejoint Emporiki Life pour compléter le dispositif de bancassurance d’Emporiki Bank.
• Création d’une plateforme unique de gestion assurance des emprunteurs.

2006

• Lancement pour Predica de l’assurance garantie de revenus (couverture de l’arrêt de travail des professionnels).
• Lancement pour Pacifica sur le marché des professionnels avec l’offre Multirisque Professionnelle. 
• Création du Pôle assurances Crédit Agricole regroupant Pacifica et Predica.
• Suite à l’acquisition de 50% du capital du Groupe Espirito Santo par Crédit Agricole S.A., intégration de ses filiales de bancassurance vie et dommages (Bes Vida et Bes Seguros).
• Intégration des filiales d’assurance vie et dommages de la banque Espirito Santo.

2005

• Succès pour Predica de la migration de plus de 5 millions de contrats vers une plate-forme informatique unique.
• Acquisition pour Pacifica de 40% du capital des Assurances Fédérales IARD, société créée en 1996 par le Groupe Crédit Lyonnais et les AGF pour gérer les offres automobile, habitation, garantie des accidents de la vie et complémentaire santé. Lancement de l’assurance Récoltes auprès des agriculteurs.
• Création de Previseo Obsèques, plateforme d’assistance funéraire dédiée aux clients des réseaux Crédit Agricole et LCL.

2004

Fusion avec UAF et intégration pour Predica de La Médicale de France et d’UAF Patrimoine.

2003

2 millions de sinistres gérés pour Pacifica.

2002

Taux de satisfaction record en gestion de sinistres : 98%.

2001

• Lancement du contrat Assurance Dépendance, Floriane, Génération Future, Solutions Assurances Agriculteurs et Donaflore.
• Pacifica devient filiale à 100% de Crédit Agricole S.A. Lancement de Pacifica sur le marché de l’assurance agricole.

2000

Pacifica détient 90% du marché de la garantie des accidents de la vie.

1999

Élargissement des plages horaires pour le traitement des sinistres avec un accès clients 24h/24.

1997

Création du rééquipement à neuf : dès la 1^ère année, 200 000 contrats sont souscrits.

1996

• Accord avec la CNP sur l’assurance décès invalidité.
• Cap du million de contrats pour Pacifica. Commercialisation de la complémentaire santé.

1995

160 000 sinistres gérés depuis la création de Pacifica.

1994

Accordance permet à la clientèle des professionnels de bénéficier des dispositions de la loi Madelin.

1993

• Florige, premier produit à vocation de gestion de patrimoine.
• Création de la protection juridique Pleins Droits.

1991

• Enrichissement de la gamme épargne avec Predissime, Predime, Pierrissime et Confluence.
• Création de la 1^ère unité de gestion de sinistres à Rouen. La gestion de sinistres par téléphone et la garantie bancassureur avec prêt révolutionnent le monde de l’assurance.

1990

• Création de la gamme d’assurance en cas de décès : Valeur Prévoyance et de l’activité Retraite entreprises.
• La mission IARD du Crédit Agricole devient Pacifica. Début de la commercialisation dans la Caisse régionale du Puy de Dôme et de la Creuse.

1989

Predica passe le cap des 3 millions de contrats gérés.

1988

Lancement de Prediplus et Predige.

1987

Création du bon de capitalisation Predicis : 14 Caisses régionales se lancent dans l’aventure.

1986

Prolongement naturel de l’activité d’épargne du réseau bancaire en assurance vie avec la création de Predica.